Há inúmeros fatores que levam uma compra a ser negada, abaixo listamos alguns motivos:

  • Cartão bloqueado, verifique se deixou seu cartão desbloqueado para efetuar sua compra;

  • Falta de limite, garanta seu limite ao adquirir o CDB + LIMITE ou Crédito Debitado na Hora.

  • Timeout (tempo de conexão excedido), certifique-se que está utilizando uma conexão de boa qualidade;

  • Informações incorretas, confira se os dados do cartão a ser utilizado são os mesmos do cadastro da compra;

Encontrou sua resposta?