O nosso objetivo é simplificar o seu dia a dia. Pensando nisso, a atualização dos seus dados pode ser feita diretamente no app! Inclusive, a troca do tipo de documento cadastrado.
Confira o passo a passo:
Acesse sua conta através do aplicativo;
Clique no "Menu", disponível no canto superior direito da tela;
Selecione a opção "Atualização Cadastral";
Em "tipo de documento", clique no símbolo de "Lápis" para abrir a edição dos campos;
Agora você deve escolher o documento que deseja enviar e clicar em "Entendi";
Os documentos aceitos são:
- RG;
- CNH;
- RNE/RNM
6. Envie uma foto da frente e outra do verso do documento;
7. Depois clique em "Ficou boa";
8. Ao voltar para a tela inicial de Atualização Cadastral, clique em "Concluir";
9. Em seguida, será necessário confirmar a transação com o i-safe;
Pronto! Agora é só aguardar a análise. Você receberá o retorno no e-mail cadastrado em até 2 dias úteis.