O processo de portabilidade leva até 3 dias úteis para ser concluído, a partir do dia do pedido para outras operadoras, com exceção de Vivo, Brisanet, Fique Móvel ou LPNet.

Você poderá desistir do pedido de portabilidade até 2 dias úteis a partir do pedido de portabilidade. Para cancelar ou reagendar o pedido de portabilidade, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelos números *7777, se estiver ligando de um Inter Cel, ou 1058, se estiver ligando de outra operadora.

Durante o período de transição de uma operadora para outra, seu número de telefone pode ficar indisponível por até 2 horas.

Encontrou sua resposta?