Você pode pedir o cancelamento a qualquer momento entre a finalização da compra e a data de entrega do produto. Após a data de entrega, você tem até 7 dias corridos para pedir o cancelamento.

O cancelamento do pedido pode levar de 30 até 45 dias e o prazo para o recebimento do estorno é de 48 horas úteis após a validação do produto recebido pela loja.

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