Você pode bloquear temporariamente o cartão virtual através do nosso app. É só seguir os passos abaixo:
Acesse a área de "Cartões";
Navegue pelo carrossel até seu cartão virtual;
Selecione a opção “Bloquear”;
Leia as instruções e confirme a operação clicando em “Bloquear cartão”;
Depois, é só clicar em “Entendi”.
Pronto! Ao fazer o bloqueio temporário, todas as funções do cartão virtual serão bloqueadas.
Caso tenha a função crédito ativa, você pode bloquear o seu cartão virtual para compras virtuais nacionais e internacionais de forma independente, basta ativar ou desativar as respectivas chaves, acessando as configurações do cartão virtual.
Você pode desbloquear seu cartão virtual a qualquer momento. Lembrando que o bloqueio do seu cartão virtual é independente do seu cartão físico e vice-versa, portanto, cada um deve ser bloqueado de forma independente.
Ah! Caso você tenha o cartão virtual cadastrado em pagamentos recorrentes ou carteiras digitais, ele ficará bloqueado até que você realize o desbloqueio.