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Meu cartão irá vencer. Onde solicito novo envio?
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Meu cartão irá vencer. Onde solicito novo envio?
Quando chegar perto da data de validade enviaremos outro cartão, não sendo necessário solicitar nova via. Após 4 dias úteis de vencido, você conseguirá acompanhar o rastreio através da opção "Cartões" no Super App.
👉 Se o seu cartão está vencido há mais de 15 dias úteis (prazo médio para a nova via) e ainda não recebeu um novo, entre em contato conosco para fazer uma solicitação, ok?
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