Para realizar o cancelamento de um agendamento pelo app ou Internet Banking, siga os passos abaixo:

  • Pelo aplicativo:

  1. Acesse sua conta através do aplicativo;

  2. Clique em "Ver extrato"

  3. No extrato, clique em "Mostrar agendamentos";

  4. Clique no agendamento que deseja cancelar;

  5. Dentro da nova tela , em ações, clique em "Excluir agendamento";

  6. Sucesso! A programação da operação está cancelada.

  • Pelo Internet Banking:

  1. No menu CONTA DIGITAL, clique em AGENDAMENTOS;

  2. Selecione o período a ser consultado;

  3. Identifique a transação dentro do período selecionado e clique no botão CANCELAR;

  4. Sucesso! A programação da operação está cancelada.

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